Blog

Rente en incassokosten verhalen bij niet betaalde zakelijke factuur

When your debtor fails to pay, you can also claim interest and collection costs. Right?

Rente en incassokosten verhalen bij niet betaalde zakelijke factuur

No matter how carefully you organize and automate your debtor management, there will always be debtors who do not pay on time. This costs you not only time and effort – extra calls, emails, and letters – but also money. After several empty promises or unanswered messages, you might hand over the claim to a collection agency, debt collection lawyer, or bailiff. But these professionals do not work for free. Does that mean you end up suffering from your debtor’s payment behavior? Fortunately, the law offers a solution: under certain conditions, you may charge your debtor interest and collection costs as compensation for delay and incurred expenses. Whether and how much you may charge depends on whether your debtor is a business or a consumer.

Interest and collection costs for businesses

If your debtor is a business – regardless of whether or not this business has legal personality ? – you may charge interest and collection costs once the payment term of the invoice has expired. The amount depends on the agreements made, for example in general terms and conditions or contracts ?. If no agreements exist, statutory interest and collection costs apply. The statutory interest rate for commercial transactions currently amounts to 11.15% per year ?. Statutory collection costs are calculated according to a graduated scale, where the amount depends on the principal sum. If you wish to calculate the amount of interest and collection costs in your situation, use the calculation module at the bottom of this page.

Stricter rules for consumers

If your debtor is a consumer, the rules on interest and collection costs are different. To increase the claim, you must send a notice of performance – also called a notice of default or 14-day letter. In this letter, you give the consumer a period of 14 days to pay the invoice without additional costs. If this letter is not sent, or not sent correctly, you cannot yet claim interest and collection costs. This unintentionally gives the consumer extra time and may, in the worst case, lead to rejection of (parts of) your claim by the court ?.

If the notice of performance has been sent correctly, you may charge interest and collection costs. For consumers, you are less free to deviate from the statutory rules: contractual collection costs are not permitted, and contractual interest may be rejected by a court if considered unreasonable. If contractual agreements are missing, statutory interest and collection costs also apply here. The statutory interest rate for consumers is 6% per year. The collection costs are again calculated according to the graduated scale ?.

In short: you do not have to endure late payments passively. The law gives you the tools — you decide how to use them. Of course, we are happy to help you with this.

This calculation tool is live and up to date

Calculate Statutory Interest

This calculation tool is live and up to date.

Calculate Collection Fees

Nog vragen? Stuur ons een appje
of plan een afspraak in!

Nog vragen? Stuur ons een appje of plan een afspraak in!

Laten we kennismaken

Benieuwd of Aertery geschikt is voor jouw bedrijf? Boek een gratis vrijblijvend kennismakingsgesprek van in via Microsoft Teams met onze adviseurs.

Stichting Beheer Derdengelden Aertery

Prevent
Debt Collection

Voorkom incasso traject voor openstaande facturen zonder extra kosten voor debiteur

Aertery B.V. maakt gebruik van een bankrekening die op naam staat van een andere rechtspersoon, namelijk Stichting Beheer Derdengelden Aertery (hierna: de Stichting). Het gaat om rekeningnummer NL49ABNA0476120977.

De Stichting heeft uitsluitend tot doel om ontvangen gelden in incassodossiers gescheiden te houden van de reguliere geldstromen van Aertery B.V. De gelden op de rekening van de Stichting worden dus niet gebruikt voor de bedrijfsvoering of andere eigen verplichtingen van Aertery B.V. 

De Stichting is niet de schuldeiser van de vordering en de Stichting verricht zelf geen incassowerkzaamheden. De incassowerkzaamheden worden uitgevoerd door Aertery B.V.

Het proces na betaling door de schuldenaar

In incassobrieven van Aertery B.V. wordt gevraagd om de betaling voor de openstaande vordering over te maken op het rekeningnummer van Stichting Beheer Derdengelden Aertery. Door volledige betaling, volgens de instructies in de incassobrief, wordt voldaan aan de betaalverplichting tegenover de oorspronkelijke schuldeiser. Na ontvangst van de volledige betaling wordt het bijbehorende incassodossier binnen 7 werkdagen door Aertery B.V. gesloten. De ontvangen gelden worden als volgt verwerkt:

  • De opdrachtgever krijgt het bedrag vanuit de Stichting doorgestort waarop hij/zij volgens de afspraken tussen Aertery B.V. en de opdrachtgever recht heeft. 
  • Aertery B.V. heeft volgens de afspraken met haar opdrachtgevers recht op incassoprovisie. Deze provisie wordt ingehouden op het bedrag dat aan de opdrachtgever wordt doorgestort. De provisie wordt vanuit de Stichting overgemaakt naar Aertery B.V. De tarieven zijn terug te vinden op de pagina Pricing.

Op verzoek van de opdrachtgever kan ook tussentijds een bedrag vanuit de Stichting aan de opdrachtgever worden doorgestort, bijvoorbeeld wanneer er een betalingsregeling loopt. Deze tussentijdse betaling wordt verwerkt in het incassodossier bij Aertery B.V.

Als iemand per ongeluk dubbel betaalt of een ander bedrag onterecht op de derdengeldenrekening overmaakt, wordt het teveel of onterecht ontvangen bedrag vanuit de Stichting terugbetaald. Dit gebeurt binnen 30 dagen nadat is vastgesteld dat sprake is van een teveel of onterecht ontvangen bedrag.

Kostenvoorschotten opdrachtgevers

Bij gerechtelijke procedures die worden gevoerd in incassodossiers wordt vooraf door Aertery B.V. aan de opdrachtgever gevraagd om een kostenvoorschot te betalen op de rekening van de Stichting. Dit bedrag blijft op deze rekening staan totdat de gerechtsdeurwaarder het verzoek doet om dit kostenvoorschot door te storten. Dit verzoek komt direct na overdracht van het dossier aan de gerechtsdeurwaarder. De afspraak met de gerechtsdeurwaarder is dat het ontvangen kostenvoorschot van de opdrachtgever één-op-één door de Stichting wordt doorgestort naar de bankrekening van de gerechtsdeurwaarder.

Geen bijzondere bescherming

Het feit dat u een bedrag overmaakt op de rekening van Stichting Beheer Derdengelden Aertery betekent niet dat u hierdoor een bijzondere rechtspositie of extra bescherming verkrijgt.

Heeft u verdere vragen over de Stichting?

Neem dan contact op met Aertery B.V. via 088-1001660 of via info@aertery.com.

Debt counseling and Suicide Prevention (113)

Debt counseling and Suicide Prevention (113)

Are you experiencing financial worries? For help or advice, you can contact the municipality where you live.

Are your debts causing you to have thoughts of suicide? Please contact Stichting 113 at 0800-0113.

We can help you legally interrupt the limitation period, using the interruption method that best suits your situation. Even if the limitation period has unfortunately expired, there may still be ways to recover your claim. We’re happy to think along with you!

Prefer not to worry about limitation periods and outstanding invoices at all, so you can fully focus on your core business? We can take care of your debtor management completely — and on your behalf. It’s what we do best!

You can always contact us without obligation to find out which limitation period applies to your invoices and how you can adjust your general terms and conditions to your advantage.